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INFORMATIVA PRIVACY

Dal 25 maggio 2018 si applica anche in Italia il Regolamento Generale sulla Protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679 – di seguito RGPD). Come già sotto il vigore del Codice della Privacy (D.Lgs. 196/2003), vogliamo darti tutte le informazioni necessarie per farti conoscere come trattiamo i tuoi dati personali quando ti registri al nostro sito per acquistare oppure no, quando acquisti dal sito senza registrarti  e quando ti limiti a navigare per conoscere bene i nostri prodotti e i nostri negozi.

Le informazioni che troverai di seguito rispondono agli obblighi dell’art. 13 del RGPD.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Titolare del trattamento è la nostra società, Biella Scarpe S.p.a, con sede legale in Gaglianico (BI), Via Cavour n. 68. Per ogni informazione o chiarimento in materia di privacy potrai scriverci all’indirizzo sopra indicato oppure via mail all’indirizzo: info@conte.bs.

La nostra Società ha anche nominato un Responsabile per la Protezione dei Dati il cui indirizzo di posta elettronica è : dpo@conte.bs.

INFORMATIVA ACQUISTO ONLINE DA OSPITE

I dati che ci fornirai in fase di acquisto senza registrarti saranno trattati per le sole finalità di compravendita on-line e fornitura di eventuali altri servizi attinenti alla compravendita.

La base giuridica del trattamento è costituita dalla necessità del trattamento ai fini dell’esecuzione del contratto di compravendita (art. 6, 1° c., lett. b) RGPD)

Il trattamento e l’elaborazione dei dati avverrà all’interno dell’Unione Europea mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati nel rispetto della normativa italiana in materia di privacy.

I dati non saranno diffusi né trasferiti in Paesi Terzi. E’ possibile che essi vengano alla conoscenza di terzi fornitori di servizi  qualificati come Responsabili del trattamento, per attività connesse alla realizzazione delle finalità sopra indicate, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, servizi bancari e servizi finanziari, help desk tecnico e amministrativo, gestione della spedizione e di eventuali resi dei prodotti.

I dati saranno conservati secondo i termini indicati dalla legge per le finalità civilistiche e fiscali (di regola, 10 anni).

I tuoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali

Questi sono i tuoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali, così come previsto dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20 21, 22 del RGPD:

  • Di chiedere al Titolare l’accesso ai  dati personali, la rettifica e, nei casi previsti dalla legge, la cancellazione degli stessi (diritto all’oblio); la limitazione del trattamento, in presenza delle condizioni fissate dalla legge;
  • Di opporti qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto;
  • Di ricevere i tuoi dati personali elettronici in formato strutturato e comunemente utilizzato e trasmetterli ad altro titolare (portabilità dei dati).

Per esercitare tali diritti, sarà sufficiente scrivere al Titolare alla sede legale sotto indicata oppure inviare una mail all’indirizzo info@conte.bs.

Potrai anche proporre reclamo davanti all’Autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

 

INFORMATIVA PRIVACY REGISTRAZIONE SITO

I dati che ci fornirai in fase di registrazione al sito e successivo acquisto saranno trattati per le finalità di seguito indicate:

Registrazione al sito: compravendita on-line sul sito web di Biella Scarpe spa (www.contescarpemoda.it)  di prodotti calzaturieri/accessori/abbigliamento e fornitura di eventuali altri servizi attinenti a tale compravendita; adesione al programma fedeltà, di cui al regolamento pubblicato nell’apposita sezione del presente sito web. La base giuridica è costituita dalla necessità del trattamento ai fini dell’esecuzione del contratto di compravendita (art. 6, 1° c., lett. b) RGPD).

Marketing: invio periodico di materiale informativo, promozionale e/o pubblicitario per il tramite di e-mail, web, SMS e/o MMS, telefono e/o per il tramite di posta cartacea. La base giuridica del trattamento è costituita dal legittimo interesse del Titolare (art. 6, 1° c., lett. f) e Considerando n. 47 RGPD).

Profilazione: analisi delle informazioni da Te fornite e/o dei prodotti da Te acquistati, al fine di comprendere meglio le Tue preferenze ed offrirTi, di conseguenza, un servizio personalizzato. La base giuridica del trattamento è costituita dal consenso (art. 6, 1° c., lett. a) RGPD).

Il trattamento e l’elaborazione dei dati avverrà all’interno dell’Unione Europea mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati nel rispetto della normativa italiana in materia di privacy.

I dati non saranno diffusi né trasferiti in Paesi Terzi. E’ possibile che essi vengano alla conoscenza di terzi fornitori di servizi  qualificati come Responsabili del trattamento, per attività connesse alla realizzazione delle finalità sopra indicate, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, servizi bancari e servizi finanziari, help desk tecnico e amministrativo, gestione della spedizione e di eventuali resi dei prodotti.

I dati saranno conservati secondo i termini indicati dalla legge per le finalità civilistiche e fiscali (di regola, 10 anni). Per le finalità di marketing diretto e di profilazione, i dati verranno cancellati al termine del periodo di conservazione, pari rispettivamente a due e a un anno.

I tuoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali

Questi sono i tuoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali, così come previsto dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20 21, 22 del RGPD:

  • Di chiedere al Titolare l’accesso ai  dati personali, la rettifica e, nei casi previsti dalla legge, la cancellazione degli stessi (diritto all’oblio); la limitazione del trattamento, in presenza delle condizioni fissate dalla legge;
  • Di opporti qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto;
  • Di revocare il consenso dato;
  • Di ricevere i tuoi dati personali elettronici in formato strutturato e comunemente utilizzato e trasmetterli ad altro titolare (portabilità dei dati).

Per esercitare tali diritti, sarà sufficiente scrivere al Titolare alla sede legale sotto indicata oppure inviare una mail all’indirizzo info@conte.bs.

Potrai anche proporre reclamo davanti all’Autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

INFORMATIVA PRIVACY NEWSLETTER

I dati che ci fornirai selezionando l’opzione relativa al ricevimento della nostra newsletter saranno trattati per l’invio periodico di materiale informativo, promozionale e/o pubblicitario.

La base giuridica del trattamento è costituita dal legittimo interesse del Titolare (art. 6, 1° c., lett. f) e Considerando n. 47 RGPD).

Il trattamento e l’elaborazione dei dati avverrà all’interno dell’Unione Europea mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati nel rispetto della normativa italiana in materia di privacy.

I dati non saranno diffusi né trasferiti in Paesi Terzi. E’ possibile che essi vengano alla conoscenza di terzi fornitori di servizi  qualificati come Responsabili del trattamento, per attività connesse alla realizzazione delle finalità sopra indicate.

I tuoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali

Questi sono i tuoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali, così come previsto dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20 21, 22 del RGPD:

  • Di chiedere al Titolare l’accesso ai  dati personali, la rettifica e, nei casi previsti dalla legge, la cancellazione degli stessi (diritto all’oblio); la limitazione del trattamento, in presenza delle condizioni fissate dalla legge;
  • Di opporti qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto;
  • Di ricevere i tuoi dati personali elettronici in formato strutturato e comunemente utilizzato e trasmetterli ad altro titolare (portabilità dei dati).

Per esercitare tali diritti, sarà sufficiente scrivere al Titolare alla sede legale sotto indicata oppure inviare una mail all’indirizzo info@conte.bs.

Potrai anche proporre reclamo davanti all’Autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

INFORMATIVA NAVIGAZIONE SITO

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc...) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

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Specifiche informative per il trattamento dei dati personali di sintesi sono riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari attività.

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Per informazioni sulle finalità, il tipo e le modalità di raccolta, elaborazione, utilizzo e conservazione dei dati personali da parte della piattaforma di social network, nonché per le modalità attraverso cui esercitare i propri diritti, si prega di consultare la Privacy Policy del social network.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o comunque esercitare i diritti di cui agli articoli 15,16, 17, 18 ,19 20, 21 del Regolamento 679/2016 (diritto all’oblio, alla portabilità dei dati, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, all’opposizione, al reclamo al Garante). Ogni comunicazione potrà essere inoltrata al Titolare del trattamento  Biella Scarpe spa – Ufficio Amministrativo, Via Cavour 58, 13894 Gaglianico (BI) info@conte.bs.

MODIFICHE ALLA POLICY

L’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, come anche il costante esame ed aggiornamento dei servizi all'utente, potrebbe comportare la necessità di variare le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti. È pertanto possibile che la nostra privacy policy subisca modifiche nel tempo ed invitiamo, pertanto, il visitatore a consultare periodicamente questa pagina.

INFORMATIVA GREEN CARD

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI – INFORMAZIONI

La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Per questo ci impegnamo a richiederti e registrare solamente i dati strettamente necessari per le finalità che qui ti comunichiamo. La nostra Società si ispira al principio della trasparenza e desidera che tu sia perfettamente consapevole del trattamento dei tuoi dati personali.

La Green Card

La Green Card è una carta personale, che deve essere esibita nei nostri negozi per poter aver diritto agli sconti, premi e agevolazioni previsti per i possessori di tale carta. Con riferimento alle vigenti norme in materia di protezione dei dati personali, le finalità del trattamento dei dati sono connesse al rilascio, all’utilizzo e alla gestione della Green Card in conformità al Regolamento. Per poter rilasciare la Green Card, occorre conoscere i dati personali (nome, cognome, data di nascita. Queste informazioni sono obbligatorie e non potrebbe essere rilasciata la Green Card in mancanza. Il tuo indirizzo postale è necessario per poterti inviare ogni nostra comunicazione relativa alla Green Card, notizie in merito ad iniziative promozionali, campagna di scontri, pubblicità di prodotti. Altri dati relativi alla tua famiglia possono essere utili per conoscerti meglio e indirizzarti delle pubblicità mirate e delle offerte personalizzate e individuali, ad esempio nel giorno del tuo compleanno. Queste informazioni non sono obbligatorie e nessuna conseguenza può derivare dalla mancata compilazione di questa parte della richiesta.

Basi giuridiche del trattamento dei dati

Il solo rilascio della Green Card non richiede il tuo consenso, perché la base giuridica del trattamento è costituita dalla necessità per noi di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal Regolamento Green Card (art. 6 lett.  b) RGPD - Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

I dati personali che ci rilascerai potranno anche essere utilizzati qualora tu ci richiedessi dei servizi post-vendita, come riparazioni o sostituzioni in garanzia

Per l’invio per posta ordinaria o elettronica delle promozioni, della informazione sulle iniziative speciali, di materiale pubblicitario, non necessitiamo del tuo consenso, perché la base giuridica è costituita dal legittimo interesse della nostra società a svolgere attività di marketing diretto (art. 6 lett. f) e cons. 47 RGPD). Hai diritto di opporti in qualsiasi momento a queste finalità, come meglio sotto specificato (Diritti).

Il tuo consenso è invece la base giuridica della registrazione dei dati relativi alle tue preferenze di acquisto (c.d. Profilazione), così da poterti inviare offerte personalizzate in base ai tuoi gusti o alle tue esigenze (art. 6 lett. a). Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento, come meglio sotto specificato (Diritti).

I tuoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali

Questi sono i tuoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali, così come previsto dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20 21, 22 del RGPD:

  • Di chiedere al Titolare l’accesso ai  dati personali, la rettifica e, nei casi previsti dalla legge, la cancellazione degli stessi (diritto all’oblio); la limitazione del trattamento, in presenza delle condizioni fissate dalla legge;
  • Di opporti qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto;
  • Di ricevere i tuoi dati personali elettronici in formato strutturato e comunemente utilizzato e trasmetterli ad altro titolare (portabilità dei dati).

Per esercitare tali diritti, sarà sufficiente scrivere al Titolare alla sede legale sotto indicata oppure inviare una mail all’indirizzo  info@conte.bs.

Conservazione dei dati personali

I dati personali saranno conservati secondo i termini indicati dalla legge per le finalità civilistiche, amministrative e fiscali (di regola, 10 anni). Per le altre finalità sopra indicate, in relazione alla durata di validità del programma di fidelizzazione e comunque per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità. I dati relativi agli acquisti per finalità di profilazione saranno trasformati in forma anonima e utilizzati per fini statistici e/o gestionali decorsi due anni dalla relativa registrazione.

 

Generale

Le Informazioni sopra illustrate rispondono agli obblighi dell’art. 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali.

I tuoi dati non saranno diffusi né trasferiti in Paesi Terzi. E’ possibile che essi vengano alla conoscenza di terzi fornitori di servizi strettamente connessi all’attività principale oppure agli obblighi assunti con la Green Card. Tali terzi operano, in veste di Responsabili o incaricati del trattamento,  sotto lo stretto controllo del Titolare.

Il Titolare del trattamento è la nostra Società: Biella Scarpe S.p.a. con sede legale in Gaglianico (BI), Via Cavour n. 58.

Per ogni informazione o chiarimento in materia di privacy potrai scriverci all’indirizzo di cui sopra oppure via mail a info@conte.bs. La nostra Società ha nominato un Responsabile per la Protezione dei Dati il cui indirizzo di posta elettronica è :  dpo@conte.bs.

Potrai proporre reclamo davanti all’Autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la Protezione dei dati personali.